Sono Raffaella Petrozzino
Giurista specializzata nella consulenza legale e di project management nei settori che puoi leggere in autonomia nelle sezioni del sito internet a te dedicate. Queste righe le dedico invece a spiegarti che cosa cerco di essere per le imprese che
scelgo di seguire nelle le mie attività di consulenza.
Le parole a cui penso quando mi chiedo perché molti clienti mi hanno dato, mi danno
o intenderanno darmi fiducia e affidare le loro aziende a me e ai miei collaboratori
sono: esperienza, ascolto, empatia.
L’esperienza l’ho maturata in 20 anni (circa) di libera professione nei quali ho
offerto consulenza a PMI nei settori dell’ambiente e della sicurezza alimentare.
Mi sono occupata e mi occupo soprattutto di rispetto della cogenza normativa,
consentendo alle imprese di ottemperare a quanto previsto da norme italiane, europee
e internazionali anche volontarie.
L’ottica è stata quella di fare sempre una valutazione del rischio per prendere una
decisione conforme alle norme di settore ma che consentisse all’imprenditore di poter
lavorare ed essere competitivo sul mercato. Oggi a questa attività è stato dato il nome
di compliance. A me piace chiamarla collaborazione tra persone al fine di trovare il
giusto equilibrio e la sostenibilità della operazione commissionata.
L’ascolto: è una caratteristica che deve essere presente in ogni persona e il consulente
è in primis una persona, così come il mio cliente. Il consulente viene invitato dal
cliente a casa sua, guarda, si fa una idea e poi ascolta l’imprenditore: il suo racconto,
le sue motivazioni, le sue esigenze, gli obiettivi da raggiungere, i modi e i tempi e
sulla base di questo si costruisce insieme un progetto e si raggiungono obiettivi.
Spesso il progetto nasce per risolvere un problema, poi si trasforma in conoscenza tra
me e l’imprenditore grazie all’ascolto e diventa un rapporto duraturo nel tempo.
L’empatia è un dono e come tutti i doni se li riconosci diventano fari per dirigere la
vita; io lo faccio anche nello svolgere la mia professione. Senza mai dimenticare la
testa e la competenza.
Come dire cerco di mettere a punto anche nel lavoro quanto appreso leggendo gli
scritti di uno psicologo di impresa.
E’ il momento di agire con il cuore….con coraggio….dalla etimologia della parola:
cor-agere.
Raffaella Petrozzino
Giurista Esperta in ecologia, ambiente, sostenibilità e legislazione alimentare.